Preguntas Frecuentes

¿Cómo acceder a tu cuenta Nelo desde un nuevo dispositivo?

Para iniciar sesión en tu cuenta Nelo desde un nuevo dispositivo, asegúrate de que tenga el mismo número telefónico que registraste en tu cuenta Nelo.

Inicia sesión en Nelo normalmente con tu nuevo dispositivo, verificando que tengas buena señal para recibir el código de verificación que te llegará vía WhatsApp.

imagen de dos celulares con la app de Nelo

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