¿Cómo acceder a tu cuenta Nelo desde un nuevo dispositivo?
Para acceder a Nelo desde un nuevo dispositivo, instala la app e inicia sesión con el mismo número telefónico que registraste en tu cuenta. Recibirás un código de verificación por WhatsApp para confirmar tu acceso.
Pasos para iniciar sesión
- Instala la app de Nelo en tu nuevo dispositivo.
- Inicia sesión con el mismo número telefónico registrado en tu cuenta.
- Ingresa el código de verificación que llega por WhatsApp.
- Ingresa tu NIP para entrar a tu cuenta.
¿No recibes el código?
Verifica que tengas buena señal y que WhatsApp esté activo en el número registrado. Si cambiaste de número, primero actualízalo siguiendo el proceso de "cambiar número de teléfono".
