Términos y Condiciones programa de referidos

1. Definiciones:

• Cliente promotor: Cliente existente en Nelo, que invita a personas a solicitar un crédito en Nelo. 
• Cliente referido o invitado: Cliente nuevo que nunca ha solicitado un crédito en Nelo, invitado por el cliente promotor a solicitar un crédito.

2. Vigencia

• La vigencia de la campaña es del 28 de junio del 2022 hasta nuevo aviso.

3. Condiciones para participar como Cliente promotor

• Para poder participar como cliente promotor, debes de tener la tarjeta de invitación en el apartado de notificaciones dentro de tu app. En caso de no contar con esta tarjeta, debes continuar usando a Nelo y estar al corriente en todos tus pagos para poder participar en el futuro.

• Es importante estar al corriente con los pagos de tu crédito ya que si tu referido o invitado se une a Nelo y exitosamente es aprobado para un crédito y lo utiliza, no recibirás la recompensa.
• Debes de compartirnos la lista de sus contactos telefónicos, ya que Nelo los contactará únicamente para enviarles la invitación.

4. Condiciones para ganar

• El cliente referido o invitado tiene que registrarse en la aplicación de Nelo con el mismo número celular al cual se le envió la invitación, verificar su identidad en la app, ingresar su solicitud de crédito, obtener el crédito y hacer uso del mismo. Es importante que si el cliente referido es aprobado para el otorgamiento del crédito pero no dispone del mismo, el cliente promotor no obtendrá ninguna recompensa.

• Si el cliente referido o invitado no dispone del crédito otorgado, el cliente promotor no obtendrá ninguna recompensa.
• Una vez que el cliente referido reciba un mensaje de invitación tendrá 15 días naturales para seguir los pasos necesarios y, en su caso, disponga del crédito otorgado para que el cliente promotor obtenga su recompensa. Si después de los 15 días naturales el cliente referido ingresa su solicitud, es aceptada y dispone de su crédito otorgado, el cliente promotor no recibirá ninguna recompensa.
• En caso de que el cliente promotor tenga un crédito activo y se retrasa en algún pago, al mismo tiempo que su referido disponga del crédito otorgado, o cuando su referido esté en proceso de solicitud de crédito y más adelante se le otorga el crédito y dispone del mismo, no recibirá la recompensa.

5. Pago de recompensa

• Como recompensa, el cliente promotor recibirá un incremento en su línea de crédito hasta llegar al monto especificado en su cuenta en la aplicación de Nelo, este incremento lo podrá usar únicamente para el pago de servicios, tiempo aire y tarjetas prepago, mediante la aplicación.
• La recompensa obtenida por el cliente promotor se verá reflejada en la app, dentro de las 72 hrs siguientes, recibirás una notificación y un mensaje de la aplicación confirmando que has recibido tu incrementó. Si no recibes el mensaje en el plazo mencionado significa que tu referido no ha seguido los pasos necesarios para obtener un crédito, el crédito solicitado por tu referido o invitado no se autorizó o no ha dispuesto de su crédito otorgado.

Es importante mencionar que Nelo no dará ninguna información sobre el trámite o estatus del crédito de tu referido o invitado ya que esta es información personal.

6. Restricciones de la Promoción 

• No participan como clientes promotores los que no estén al corriente en sus pagos de Nelo.
• Nelo se reserva el derecho de cancelar lo establecido en esta campaña, en caso de detectar alguna operación fraudulenta o que vaya en contra de nuestros términos y condiciones.

*Condiciones sujetas a cambio sin previo aviso